MCP職業生涯認證計畫
弈飛資訊首席顧問 / 台灣微軟特約資深講師
李 清 培
10-Aug-2002
什麼是MCP
MCP(Microsoft Certified Profession)是Microsoft所提出的一套國際性的認證制度。取得 Microsoft 認證資格，代表您具有使用 Microsoft 產品及技術為您的企業或客戶實作 Microsoft 企業解決方案的能力。
為什麼要有MCP認證
Microsoft的產品與解決方案，在全球的資訊與電子商務市場使用最為廣泛。然而由於其產品功能強大、豐富，一般企業及使用者在購置與使用上常有兩大疑慮，第一類由於太過於豐富的功能，耽心員工能力不足或雇用專業人員不易；第二類則為購置後，因無法充分了解或應用完整之解決方案，導致必須依賴其他輔助軟體，甚或將所提供之功能閒置。簡單的說，如果您購置了 SQL Server 2000，卻只是將他當作一個資料儲存系統來看，卻不知道透過SQL Server本身程式設計與執行的能力，可以省去大部分企業應用程式開發的時間；而其自動化管理的功能，更可將資料庫管理的工作減到最輕，只要您好好的規劃。又例如您購置了Exchange Server 2000 當作郵件伺服器，卻不知道透過其工作流程的設計，即可以完成企業內部工作流程的自動化，加上Outlook或FrontPage即可建立企業的知識管理(KM)或客戶關係管理(CRM)系統，甚或是在Windows 2000的環境下，只為了公司新添購了100台的個人電腦，就派了數個員工花了好幾天時間一一的安裝作業系統與應用軟體。其實只要一個人，找個清閒的午後，喝杯咖啡，來點音樂，加上事前詳細的規劃，利用Windows 2000的遠端安裝以及軟體派送功能，即可輕鬆搞定。
然而到哪去找這樣的人呢？Microsoft聽到您的聲音了。為了讓業界可以找到所需要的人才，也讓有心要踏入資訊技術專業領域的人，可以有一個證明自己有能力完成任務的標準可循，Microsoft提出了MCP這個認證計畫。取得 Microsoft 認證資格，即證明具有使用 Microsoft 產品及技術為企業實作 Microsoft 企業解決方案的能力。
取得認證與學歷有何不同
學歷必須完成應有之課程；認證必須具備執行之能力
就評定標準而言，學歷是國家教育體系下，關於教育程度的不同所給予的一項證明。主要的評定在於學習過程的認可，取得學歷代表完成了學校所規定之課程與學分數。而認證代表的是一種技術能力的檢視，注重應試者是否具有某項技能的執行能力，而不在學習時間多久，或讀過多少書，上過多少課。
學歷學的是歸納的知識，認證考的是最新的技術
在內容上來看，學校所學重在學術理論，與通用不變之法則，主要為學生將來之發展奠定厚實之基礎，且其內容多為經驗歸納之結果，因此與工業之即時技術往往存在一到兩年的落差；而認證，以執行能力為主要訴求，因此常必須跟著工業的技術演進而作立即的改變，因此較符合工業的需求。也因此我們看到，每當新的技術出現時，許多的認證必須重新再考，但卻不曾看到哪一個人因學校教材改了，必須回學校重修以保住他的學歷的吧！
學歷由政府作保證，認證由原廠作簽署
就實質之身分彰顯功能而言，除少數國際名校以外，學歷所得到之能力保證，往往因離開了所在地而大打則扣。有時候在某一地區，可能是最高學府，一但離開了該地區，學歷只是學歷，名校給他的光環則完全發揮不了效果；而認證所提供的，除非是地區性、或不具公信力的認證，否則皆可廣泛的為全球資訊業所認可。MCP即是Microsoft所制定之一套國際級的技術專家認證。當我們打開畢業證書，看到的是教育部的大章，由教育部為我們的資格作保證，這是一種官方的證明文件，可在大部分的國家受到認可；另一方面，當您取得微軟MCP認證資格時，您將發現是Bill Gates在證書上簽署，由微軟為您的技術能力作保證，
微軟認證制度
目前微軟所提供的認證包含：
Microsoft Certified Professional (MCP)
取得微軟認證專家(MCP) 的專業人員，他們能夠成功的應用微軟的產品或技術做為組織中商業解決方案的一部份。
Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)
Microsoft Windows 2000 的微軟認證系統管理員 (MCSA) 認證，是專為能在 Microsoft WindowsR 2000 和 Windows .NET Server 網路和系統環境中執行、管理及疑難排解的專家而設計的。
Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE)
微軟認證系統工程師(MCSE) 證書，是給能夠運用 Microsoft WindowsR 2000 平台與 Microsoft 伺服器軟體來分析商業需求、設計與實現商業需求之專業人員的主要認證。
Microsoft Certified Application Developer (MCAD)
取得微軟認證應用程式開發工程師 (MCAD) 的專業人員，他們能夠使用微軟技術來開發和維護部門層級的應用程式、元件、Web 或桌面用戶端或後端資料服務。
Microsoft Certified Solution Developer (MCSD)
Microsoft Certified Solution Developer (MCSD) 證書是給予那些使用 Microsoft 開發工具、技術平台及 Microsoft WindowsR DNA 架構，來設計及開發尖端企業解決方案之專業人員的首要認證。
Microsoft Certified Database Administrator (MCDBA)
微軟認證資料庫管理員 (MCDBA) 認證對執行及管理 Microsoft SQL Server? 資料庫的專業人員而言，是最主要的認證。
Microsoft Certified Trainer (MCT)
微軟認證講師 (MCT) 是由微軟授與認證的合格講師，可教授 Microsoft Official Curriculum (MOC) 及 MSDNR 教育訓練課程。
Microsoft Office User Specialist (MOUS)
微軟 Office 用戶專家 (MOUS) 認證 — 首要的 Microsoft 桌上型電腦認證 — 是證明桌上型電腦技能的全球認可的標準。
微軟 Office 用戶專家 (MOUS) 主要講師
MOUS 主要講師認證是針對本身是，或渴望成為全球使用者最多且最具生產力的 Microsoft Office 桌面應用程式之教員或講師的專家。
另外有些認證已不再舉行，但已得到認證的個人仍保有其認證，包括：
Microsoft Certified Professional + Internet (MCP+I)
Certified Professional + Site Building (MCP+SB)
Certified Systems Engineer + Internet (MCSE+I)
以上為目前微軟所提供之認證考試。本文將只針對資訊專業的認證，及MCP相關認證與職業生涯規劃作介紹，因此其中的MOUS認證，由於是針對辦公室軟體使用者所舉辦的考試，不在本文論述範圍。另外MCT認證制度，是由微軟授與認證合格講師的一種考試制度，全球各地區之規定略有不同。由於是針對講師的一種認證，因此也不在本文的範圍內。
取得MCP的好處
取得 Microsoft 認證資格，可證明您具有使用 Microsoft 產品及技術的專長。 無論是對個人的薪資、就業機會、專業形象，及個人職場競爭力，或是對雇主的企業形象、企業生產力、及市場競爭力都有很大幫助。
對個人而言
u 提高職場上的競爭力，並取得較好、或高薪的工作機會。若要了解各 MCP 認證的一般平均薪資以及 MCP 將來的薪資調整水準，請參考年度MCP薪資調查結果(www.mcpmag.com)。
u 有權使用微軟授權的認證資格LOGO印在您的名片上，提高別人對您的尊重與認識。
u 來自各原廠的技術鑑定及證書，如同國際綠卡一樣受到全球認可，技術能力受到業界高度之肯定。
u 直接透過 MCP 網站的安全區域，取得 Microsoft 的技術和產品資訊。
u 獲邀參加 Microsoft 研討或講習會、技術訓練課程和特殊活動。
u 如您有移民的考量，國際性的證照更可為技術移民加分。
u 可計算為透過 Excelsior College 取得認證的大專課程學分。Excelsior College 是私立、獨立的機構，提供正職成人展示大專程度能力的方法，也可取得受正式承認的大學學位。欲知詳情，請參訪：Excelsior College(www.regents.edu)。
對企業而言
根據.IDC調查指出，持有認證之MIS人員較無認證者對於問題有更強的解決能力也更具有生產能力。未來資訊人才市場上領有專業認證者，在企業應聘人員及晉昇考量時，持有認證與否將是最重因素考量。因為根據受調查的企業認為，持有專業認證文憑的優點為：
u 持有認證的MIS人員具有更高的知識及生產力
u 確保MIS人員有一定的專業性及技術
u 對於顧客能提供更高的服務品質
u 可降低訓練成本
u 能提供MIS職業道德及約束力 (資料來源：IDC Consulting )
MCP與職業生涯規劃
當企業雇主在任用人才時除年齡與學歷的考量外，實力的考量條件更遠遠超過了以往所注重的學歷部分。證照的作用即在為您的專業實力提供對家的見證，然而在眾多的證照中，要選擇哪一種，甚或是哪幾種才夠，往往是許多決定參加認證考試的人所面對的第一個問題。這一部分必須與個人的興趣、工作性質，以及職業生涯規劃相配合，以下即針對MCP與職業生涯規劃作詳細之說明。
目前的MCP可依其專業領域慨分為三大類，包括網路系統、資料庫、與程式開發三大領域：
網路系統工程專家
專精於網路軟硬體管理與規劃，即一般所謂的網路工程師，或系統工程師。
工作領域:
u 網路架構規劃與設計
u 伺服器架設與管理
u 系統備份與還原
u 網路安全控管
u 軟體配置與授權管理
u 各類型網路系統搭配與整合
適合對象:
u 對網路系統管理有興趣
u 本身已是公司 IT 管理人員，想 進一步跨足網路規劃領域
專案程式開發專家
專精於軟體系統的規劃與建置，及一般所謂的程式設計師，或系統分析師等。
工作領域:
u 程式設計
u 軟體系統分析與架構規劃
u 分散式軟體系統規劃與設計
u 企業相關流程 e 化
u 企業 e 化相關軟體系統建置
u 電子化政府前後端整合
適合對象:
u 對程式設計與規劃有高度興趣
u 本身已是公司 IT 管理人員，想進一步投身企業 e 化工作
資料庫管理設計專家
即一般所謂的資料庫管理師。
工作領域:
u 資料庫管理
u 資料庫安全維護
u 資料庫的備分與還原
u 資料庫系統分析與架構規劃
u 資料庫應用程式開發
u 資料庫效能調整
適合對象:
u 對資料庫管理與規劃有興趣
u 本身已是公司資料庫管理人員，或想擔任此一工作者
就其專業技術能力而言，每一種領域之認證又可分為三級，包括最基礎的產品專家階段、技能專精階段、以及最高的方案規劃階段。
產品專家階段 (MCP)
只要通過一項微軟之專業認證，即可取得MCP (Microsoft Certified Professional)資格，通過MCP代表對該一產品或技術具有執行能力。為最基礎之認證。
技能專精階段 (MCSA、MCAD)
在往上一級則為技能專精的階段，此一階段的認證概分為兩大領域，一類為系統管理方面，另一類則為程式開發類。要通過這一等級的認證，不只需熟悉單一產品之技能，而必須利用所具有之技能，為企業或客戶完成設定與實作之能力，目前在這一階段的認證包括MCSA(Microsoft Certified System Administrator)與MCAD(Microsoft Certified Application Developer)兩項。
通過MCSA(系統管理師)認證代表具有執行Windows 2000網路管理與實作所需之技能 。MCSA 應試者必須在現有網路架構下執行桌上型作業系統與網路作業系統之管理與技術支援，具有6至12個月之經驗，或受過相當之訓練。適合職務為企業之網管人員，或初入IT領域之社會新鮮人。
通過MCAD(程式設計師)認證，代表具有使用Visual Studio .NET開發企業及應用程式的能力。適合職務為企業之程式設計師，或想要從事程式開發工作之社會新鮮人。
上述兩項認證，為目前在技能專精階段所提出之認證，雖然只概分為MCSA(系統管理師)與MCAD(程式設計師)認證兩項，但可在選考科目部份選擇SQL Server、Exchange Server、ISA Server、Security等相關考試科目，以分辨個人之專業領域。
方案規劃階段 (MCSE、MCSD、MCDBA)
第三階段為方案規劃階段，這一階段重在規劃與設計，為目前微軟所提出之最高認證階段，並可依其專精領域，分為三項認證資格。
首先為網路系統類之MCSE(Microsoft Certified System Engineer)認證，要取得MCSE(系統工程師)資格，除具有MCSA的能力外，尚須具備網路、目錄服務、資訊安全、或平台轉移之設計與規劃能力，並能依照企業之需求提出解決方案。適合職務為企業之高階系統工程師，或網路規劃工程師。
再來則為程式開發類之MCSD(Microsoft Certified Solution Developer)認證，要取得MCSD(解決方案程式設計師) 資格，除具有MCAD之能力外，最大差別在於執行系統分析之能力，並使用.NET技術，為企業提出解決方案。為企業之系統分析師或專案經理所需取得之認證。
第三類則為資料庫系統之MCDBA (Microsoft Certified Database Administrator) 認證。預取得MCDBA(資料庫管理師)之資格，必須具有SQL Server資料庫管理、設計、與實作之能力。而由於SQL Server必須與Windows 2000的網路環境結合，方能發揮極大之效益，因此雖然此一認證不需通過MCSA之後才能報考，但強烈建議先熟悉網路環境及系統管理之後，再來考MCDBA。適合職務為企業之資料庫管理師、規劃師。
如何選擇適合之認證領域與等級
在那麼多的證照中，要選擇哪一種，甚或是哪幾種，這必須與個人的興趣、工作性質，以及職業生涯規劃相配合，而不是為了考而考。就工作領域而言，通常還沒什麼問題，但當考慮到認證等級時，就不知道必須取得哪一級的認證才足以升任所擔任的職務，MCSA還是MCSE？MCAD還是MCSD？以下將以企業內部產品部署與軟體開發兩大類之工作週期為例，說明各級認證之差別。
產品部署(MCSA、MCSE、MCDBA)
產品部署可分為系統與資料庫兩類，就資訊系統專家而言，適合您的認證有兩種，MCSA(微軟認證系統管理師)與MCSE(微軟認證系統工程師)，哪一項較適合您或您的工作屬性呢？
選擇MCSA
u 工作屬性
n Windows 2000作業環境之管理、技術支援、以及故障排除等。
n 在現有網路架構下執行桌上型作業系統與網路作業系統之管理與技術支援，具有6至12個月之經驗。
u 參考職稱
n 系統管理師、網路系統管理師、網路技術人員、技術支援專家
選擇MCSE
u 工作屬性
n Microsoft Windows Server解決方案之規劃、設計、與實作
n 至少一年以上使用微軟產品進行商業及技術需求分析、規劃、設計、與實作之經驗。
u 參考職稱
n 系統工程師、網路工程師、系統分析師、網路分析師、技術顧問等
另一方面，在選擇MCSA或MCSE時，可以有不同的選考科目，其中若選擇的是SQL Server的考試，則可依MCDBA的領域規劃。
選擇MCDBA
u 工作屬性
n Microsoft SQL Server解決方案之規劃、設計、與實作
n 至少一年以上使用微軟產品進行資料庫需求分析、規劃、設計、與實作之經驗。
u 參考職稱
n 資料庫管理師、系統分析師、資料庫系統分析師、技術顧問等
軟體開發
就軟體開發專家而言，適合您的認證有兩種，MCAD(微軟認證程式開發工程師)與MCSD(微軟認證解決方案開發工程師)
選擇MCAD
u 工作屬性
n 使用微軟工具及技術開發、測試、與維護企業之應用程式、元件、網頁或視窗程式，或是資料庫與網路服務。
n 具1至2年建立、部署、與維護應用程式的經驗。
u 參考職稱
n 軟體工程師、程式設計師、軟體應用程式專員、應用程式/軟體開發工程師。
選擇MCSD
u 工作屬性
n 使用微軟工具、技術、與平台，分析及設計企業關鍵解決方案。
n 主導商業與技術需求分析、以及定義解決方案架構兩年以上經驗。
u 參考職稱
n 軟體工程師、程式設計師、系統分析師、技術顧問。
有關各認證所需之科目，請參考認證需求網頁。
企業如何運用MCP制度來甄選人才
對企業而言，持有MCP認證之MIS人員較無認證者對於問題有更強的解決能力也更具有生產能力。企業運用MCP制度來甄選人才，可確保MIS人員有一定的專業性及技術，對於顧客也能提供更高的服務品質，並可降低訓練之成本。
MCP的身分證明
為了彰顯MCP之身分，並協助取得MCP的考生取得職場競爭優勢，每位通過MCP認證的人，將收到一組由原廠寄出的歡迎套件，裡面包含了證書、徽章、以及一張MCP的隨身卡，上面標示了所有取得的MCP資格，並隨者不斷的增加或晉級相關認證，每取得一項認證(注意是每一項認證資格，不是每一科)，都會收到一組更新的歡迎套件。
除此，每位MCP擁有一組MCP ID，透過這組ID可以下載相關認證之圖示，微軟並授權將這些圖示放置在個人明片或信件中。同時透過這組 MCP ID可以列印最新的官方成績單。
結合MCP制度徵才
企業在進用員工時，可參考MCP制度選擇適合之認證種類與等級，可免除企業自行設置考試制度之負擔，並可依此定義員工之職等與進用標準，減少人力資源規劃之成本。
徵試時，人力資源管理部門或用人單位可要求應試人員提供相關證明，如MCP ID、證書、隨身識別卡等。若耽心所提供之認證是否有效，可請其提供官方之成績證明，該項成績單顯示考生目前仍有效之應試科目、各科通過日期、各項認證取得日期等，以失效之認證則不會顯示。因該成績證明只能在線上列印，並具有 Microsoft 的浮水印，更能了解應試者之專業能力。
另一方面，人力資源部門，亦可在應試者提示MCP認證資格時，可參考MCP各項認證所應具有之相對技能，訂定勞動契約，依此定義員工之職等與進用標準，減少人力資源規劃之成本。
到哪裡找MCP
MCP認證為目前相當熱門的認證，全球MCP之統計人數請參考 MCP Magazine 之統計資料(www.mcpmag.com)，企業除可在徵才廣告中明確標示應試者MCP之資格外，亦可在微軟相關MCP競賽活動或社群中，看到優秀的MCP手。
另一方面，企業也可以鼓勵原有員工參加MCP認證考試或參加相關MCP技能大賽，做為晉升之參考，一方面也可以彰顯企業之專業性，提高企業之專業形象。
為您的未來鋪路，邁向MCP的道路
隨著電腦資訊產業相關人才需求的逐年增加，未來或許市場上的公司或因經濟起伏而有起有落，但是資訊化趨勢發展只會更加擴大不會走回頭路。現今學校人才培訓來不及滿足社會需求，當企業雇主在任用人才時除年齡與學歷的考量外，實力的考量條件更遠遠超過了以往所注重的學歷部分。證照的作用即在為您的專業實力提供對等的見證
微軟MCP認證提供專業人員對微軟?品專業技能的證明。如果您正在尋覓技術主管人選，或者希望成?技術主管的 IT 專業人員，那?，微軟認證計劃將是您最佳的解決方案，取得 Microsoft 認證資格，可證明您使用 Microsoft 產品及技術的專長。
現在就選擇並規劃一條適合自己屬性與職業生涯規劃的MCP道路，保持自己的專業技術能力，讓自己在交替世代中處於不敗之地。
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其他參考資源 |
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認證需求
考試資源
教育訓練資源
MCP人數統計(http://www.mcpmag.com)
MCP薪資分析(http://www.mcpmag.com) |